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10月31日在艾维口腔古墩路门诊部举办艾维口腔2022年度“积极进取工作经验分(fēn)享会”，本次分(fēn)享会由孙伯成院長(cháng)组织发起，旨在提升前台接待服務(wù)，為(wèi)艾维顾客创造更好的就诊體(tǐ)验。
要知道咱艾维有(yǒu)13家门诊（家大业大），不同门诊的前台每天接待来往顾客，心得體(tǐ)会各不相同，所以艾维口腔这次就将不同门诊的前台小(xiǎo)伙伴聚集在一起，大家排排坐(zuò)，一起分(fēn)享经验干货，实现共同进步，提升服務(wù)水平。
可(kě)不要小(xiǎo)看前台接待，它是面向顾客的第一窗口，也是艾维形象的一种直观呈现，服務(wù)礼仪、沟通技巧、应变能(néng)力、专业素养缺一不可(kě)。
这次10位前台小(xiǎo)伙伴根据个人工作经验，从沟通交流、微笑服務(wù)、专业引导等多(duō)方面分(fēn)享讲解，大家相互學(xué)习，提高工作能(néng)力。
寓教于乐，在分(fēn)享知识的同时，还举行了“你比我猜”小(xiǎo)游戏，考考大家的默契程度（快乐就完事了）
孙伯成院長(cháng)為(wèi)分(fēn)享会做最后的归纳总结，细心梳理(lǐ)前台服務(wù)的注意点。都说细节决定成败，提醒大家切勿忽视每一个小(xiǎo)细节。
经过分(fēn)享会参与人员的打分(fēn)评定，最终冯杭清成為(wèi)2022年度“积极进取工作经验分(fēn)享会”的最佳分(fēn)享者。
现场还偷偷為(wèi)孙伯成院長(cháng)准备小(xiǎo)惊喜，為(wèi)孙院長(cháng)颁发特别感謝(xiè)状！感謝(xiè)孙院長(cháng)在分(fēn)享会前期忙碌筹备，為(wèi)每一位参加分(fēn)享的小(xiǎo)伙伴们细心讲解
艾维為(wèi)每一位分(fēn)享的小(xiǎo)伙伴都准备了感謝(xiè)状。大家的心得分(fēn)享干货满满，在场每一位都是最棒的！
大合照
